5_201406031506.jpg

5_201406031506.jpg

5_201406031506.jpg

5_201406031506.jpg

5_201406031506.jpg

5_201406031506.jpg

5_201406031506.jpg

5_201406031506.jpg

Каталог организаций

Как правильно вызвать скорую помощь?

загрузка карты...

Казалось бы, что может быть проще, чем вызвать скорую помощь? Но, как показывает практика, из-за волнения горожане очень часто сами задерживают время прибытия бригады врачей. "Быстрей скорую!" - просят они операторов и не слышат уточняющих вопросов. У многих звонящих такие вопросы вызывают недоумение и раздражение.

Между тем оформление вызова по алгоритму занимает меньше минуты. Грамотный вызов поможет существенно сократить время прибытия бригады и спасти жизнь пострадавшему, ведь все вопросы этого алгоритма составлены именно с этой целью.

Поэтому администрация станции скорой помощи решила напомнить, как правильно вызывать "скорую помощь".

Для начала нужно убедиться, что повод к вызову соответствует тому, чем занимается "скорая". Скорая медицинская помощь оказывается при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан:

• потеря сознания;

• судороги;

• остро развившееся расстройство дыхания;

• внезапные боли в области сердца;

• кровавая рвота;

• острые боли в животе;

• признаки всех видов отравления;

• нарушение нормального течения беременности (преждевременные роды, кровотечение);

• резкий подъем артериального давления (гипертонический криз);

• все виды транспортных, бытовых и производственных травм (ранения, переломы, ожоги, тяжелые ушибы, сотрясения и ушибы головного мозга, иные травмы);

• поражение электротоком;

• солнечные удары, асфиксии всех видов (утопление, попадание инородных тел в дыхательные пути, удушение);

• обильные кровотечения всех видов;

• острые психические расстройства (с поведением, опасным для жизни больного и окружающих).

Медицинская помощь предоставляется круглосуточно и бесплатно. Бригада скорой медицинской помощи может быть вызвана по телефону "03", для абонентов сотовых операторов и стационарных телефонов единый номер для вызова скорой медицинской помощи – 103 или 112.

Как правило, соединение с оператором "03" происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону "03" в вечерние часы - период массового поступления звонков это время может быть более длительным. Если такое произошло, необходимо дождаться ответа оператора.

Убедительно просим вызывающего (больного, пострадавшего, родственников, других лиц) предоставлять достоверную информацию об адресе вызова, нумерации подъезда, номере телефона. Следует четко отвечать на вопросы диспетчера скорой медицинской помощи о состоянии здоровья пациента. Данная информация необходима для выбора профильной бригады и оперативного прибытия к месту вызова.

Все переговоры между диспетчером по приему вызовов и вызывающим скорую помощь записываются на электронные носители, телефоны диспетчерской службы оснащены автоматическими определителями номеров телефонов вызывающего.

Станция скорой медицинской помощи (бригады ССМП) не выдает документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, не выписывает рецепты, не назначает последующего лечения заболевания.

Граждане, не нуждающиеся в оказании экстренной медицинской помощи, могут обратиться в поликлинику по месту жительства, вызвать врача на дом или обратиться в неотложную службу поликлиники №1 по телефону: 7-10-15; поликлиники №3 по телефону: 6-55-55; в детскую поликлинику: 2-75-40, 2-75-41.

На станции скорой медицинской помощи круглосуточно работает старший врач, тел.8 (34551) 5-14-50. Старший врач смены проконсультирует по оказанию самопомощи и взаимопомощи в ситуациях, не требующих выезда бригады скорой медицинской помощи. Старший врач смены не имеет права консультировать по поводу лечения хронических заболеваний и проводить коррекцию лечения, назначенного врачами поликлиник и стационаров.

По вопросам качества оказания медицинской помощи можно обратиться к заведующему ССМП Щербакову Виктору Ивановичу, тел. 8(34551) 5-11-76.

В соответствии с приказом МЗ и СР Российской Федерации на ССМП вводятся стандарты оказания медицинской помощи. Это поможет объединить и скоординировать оказание помощи на догоспитальном и госпитальном этапах. Причем, в связи с этим будет получено новое оборудование и медикаменты, что позволит получать еще более качественную помощь нашим пациентам. Одной из составляющих новых стандартов является расширенное оформление медицинской документации, которое включает в себя указание информации о страховом полисе и паспортные данные. Конфиденциальность данной информации защищена Федеральным Законом РФ № 323 «Об основах охраны прав граждан в РФ» ст. 13 «Соблюдение врачебной тайны». Убедительная просьба приготовить паспорт и страховой полис перед приездом бригады.

На станции скорой медицинской помощи трудится большой, сплоченный коллектив, готовый всегда прийти к вам на помощь в трудных ситуациях. Будьте здоровы!